德加社区2006年主要工作报告及
2007年为民办实事工作思路
德加社区党委书记 贺艳怀

    尊敬的高书记以及街道的其他领导、各位居民代表：
大家上午好！我代表德加社区党委、居委会作工作报告。请代表们评议。
报告分二部分。

第一部分 2006年的主要工作
一年来，德加社区在文新街道党工委、办事处的正确领导下，以社区党委为领导核心，围绕“脚踏实地办实事，以人为本求发展”的服务宗旨和努力建设和谐社区的总体目标，在辖区单位的支持下，紧紧依靠广大居民群众，经过全体社区工作者的共同努力，较好地完成了年初提出的各项目标任务。主要概括为以下五个方面：
一、开展社会主义荣辱观教育，弘扬道德文化。
为了进一步贯彻落实胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要论述，社区积极发动全体党员和居民群众参与“八荣八耻”的学习讨论和实践，有力地推动了整个社区的精神文明建设。
一是召开党委会和社区工作者两个层面的学习贯彻荣辱观精神座谈会，认真学习上级关于广泛开展社会主义荣辱观教育活动的精神。
二是通过社区宣传栏和宣传图板大力宣传开展荣辱观教育的指导思想、目的和意义，让居民群众分清应该做什么，不应该做什么；
三是在网上开展“八荣八耻”讨论。网上学习讨论，由居民群众自己来教育自己。党委还要求每个党员在道德教育和实践中起带头作用，从自身做起，从小事做起。在社区党委的号召下，社区党员同志和居民群众积极参与，到目前为止参与网上贴子两百多个，浏览人数达两千多人。
四是召开党委扩大会议，针对小区中存在的保姆带着孩子在小区绿化地上摘花，不按规定时间放犬等问题，提出了开展“八荣八耻”教育实践活动的八点实施意见。
五是和结对的西溪村、洞鉴湖村开展“2＋1”文明创建“八荣八耻”宣讲活动，并制作了2套宣传图板。

二、倡导精神文明，建设绿色家园。
（一）积极参与文明行路劝导活动。为了广泛宣传，倡导文明礼仪从我做起，社区工作者、党员同志主动放弃休息时间，早晚上下班高峰上岗值勤，维护交通秩序，报名参加值勤最多的同志达20余次，年龄最大的80岁，如第三支部的蒋毓麟同志，连下雨天都坚持值勤，做精神文明的倡导者。
（二）为杭州市做好迎接国家卫生城市复评和创建省级文明城区、最佳旅游城市工作。为了倡导文明祥和的城市环境，在上级的统一布置下，社区多次召开业主委员会，物管公司等辖区单位专门会议，布置迎检工作。德加社区被市区确立为必检单位后，社区工作者在整理台帐等方面做了大量的工作，放弃了不知多少个休息日，圆满完成了上级交给的重要任务，更为重要的是，通过“一迎两创”最终改善了小区的环境，建设了“洁美文明”的社区。
（三）开展垃圾分类，共建绿色家园。德加社区被确立为国家863课题垃圾分类试点社区。为了配合这项工作，社区进行了大力的宣传，给每户居民发放公开信，制作宣传图版，组织居民参观绿能环保垃圾处理中心等，增强居民的环保意识，受到了居民的好评。
（四）开展学习型家庭评选活动。为了营造学习型社会，在上级的统一布置下，经社区组织居民推荐和自荐，社区共评出学习型家庭164户，示范型家庭18户，其中区级学习型家庭高思佶、盛和平、黄淑君、王婉仙4户，街道级学习型家庭李味琦、金重光、俞可均、徐小华、周弦石等5户，社区级学习型家庭张秀琴、方玲、陈柏龄、杜兰英、朱丽明等9户。评出科普家庭669户，科普楼道22个。
（五）为了传承中华民族的节日文化，举办第二届端午文化艺术周活动。活动期间，社区老年大学发动四个小区居民群众自制香袋、手工艺品、书画作品580件，前来参观居民达300多人次，丰富了节日生活，提高了文化品位。
（六）成功接待了第十五届中国金鸡百花电影节艺术家来德加社区演出的各项准备和服务工作，电影演员进社区和居民零距离交流，圆了很多居民的梦。
（七）德加社区计生委在区计生协会、街道计生科的指导下，利用德加社区网站创办了全市首个“网上人口学校”，健全了组织领导，不断丰富教学内容，认真宣传和贯彻党和国家有关计生政策，组织居民在网上开展“人口与计生”大讨论，宣传优生优育和新型生育文化，并以社区网站为工作平台和服务窗口，就居民关心的计生问题连线对话，回答和解决居民提出的问题，为居民排忧解难，实施计生工作的居民自治，取得了很好的经验，被多家媒体广泛报道，计生协会把计划生育宣传教育和创新新型生育文化相结合，实现婚育新风进社区。利用文娱活动、纳凉晚会、老年大学工艺品展示等手段，营造社区新型生育文化氛围。还利用社区定期出版的《德加社区通讯》小报、黑板报、社区宣传橱窗开展计生宣传，将居民计生自治公约、相关协议进行公示，推动了计生工作的开展，并注意对各小区的计生联络员进行培训，抓好计划生育，使得德加社区的计生工作无瞒报、错报等现象。
国家人口和计生委宣教司石海龙副司长到德加社区调研时，对社区网站人口学校给予高度评价；国家人口和计生委副主任王国强称赞德加社区的计生工作已经进入全国先进行列。

三、搞好社区服务，开展为居民办实事办好事活动。
服务居民群众是我们一切工作的出发点和落脚点，在文新街道的统一布置下，社区积极开展为民办实事、办好事的活动。
（一）深入开展爱心互助调查。爱心互助是文新街道推出的2006年为民办实事爱心帮扶举措，这项任务范围广、任务重、时间紧，社区为了摸清各类需要帮助人员的情况，同时也需要摸清愿意献出爱心帮助他人的人员情况。社区从三月份开始前后投入120天时间，先后多次召开由物管公司负责人参加的会议进行布置，宣传做好爱心帮扶调查的重要意义。通过社区工作者和物管公司逐家逐户上门走访等工作，收回表格1356份，其中48户需要他人帮助，132位居民愿意无偿为他人服务。科技新村的血液病患者×××，社区多次上门关心他们的生活，家人非常感动。为此他的爱人主动帮助社区的失业人员×××解决了就业问题。对已了解掌握的帮扶对象，互助结对帮扶8对，经街道上门核实，5户家庭被列为市级和街道帮扶对象。
（二）在西湖区公安分局出入境管理处的指导下，做好境外人员管理和服务工作。
德加社区现住有外国人105人，港澳台人员35人，做好他们的工作对于扩大开放引进外资，两岸和平统一具有重要意义。做好境外人员的服务试点工作是社区服务工作的重要内容。①通过召开境外人士联谊会介绍社区服务项目、听取境外人士对社区服务的建议和意见，他们当场提出英文停电、停水通知问题，建议在社区网站开设英语对话窗口等。现在停水、停电通知，就用英语通知居住在社区里的外国人；②继续办好社区网站里的“出入境服务”栏目，及时回答境外人员提出的相关问题。如：为居住在社区里的外国人请中文辅导教师问题、外籍人员在杭州落户问题、以旅游签证是否可以在中国工作、涉外保姆求职问题等；③建立为境外人士服务的志愿者翻译队伍，杭师院外语系学生，社区里的居民4人，有英、俄两个语种；④为了让境外人员了解社区建设和发展情况，在社区网站上放置中英文对照的介绍社区民主建设的幻灯片；⑤在社区网站上设立一个网页，专门登载关于出入境管理的法律法规（英文）；⑥为居住在社区里的外籍人员的“生日派对”等聚会活动免费提供场地；⑦建立例会制度，定期研究境外人员的管理与服务问题；⑧社区和物业公司保安、户口协管员协助公安发放“温馨提示”，普及外管知识，落实境外人员的管理。公安部出入境管理局付局长王升和浙江省、杭州市公安局出入境管理部门的领导专门考察了德加社区的境外人士的管理与服务工作，高度赞扬了德加社区境外人员服务工作做得很好，他们称赞德加不仅是全国领先，应该是全国示范。浙江法制报等媒体对德加社区为境外人员提供服务的做法进行了相关的报道。
（三）做好侨情统计工作。为了适应国内外侨情变化和侨务工作日益发展的需要，在上级的统一布置下，在原有掌握信息的基础上，全面开展侨情调查。通过广泛宣传，重点培训、上门走访、个别谈心，集体座谈等形式，同时采取在服务中调查，在调查中服务的办法收到了较好的效果，共收回侨情调查表70份，其中归侨侨眷调查表42份，留学人员调查表28份。在庆祝中国侨联成立50周年之际，中央电视台第四套节目摄制组来德加拍摄社区侨务专题片，社区的柔力球表演和老年书画表演、工艺美术作品在全国进行播放，这是对德加侨务工作、老年教育、文化建设和和谐家园的充分肯定。同时，社区的侨务工作在市、区侨务工作会议上进行了交流。
（四）为社区老年人提供更便捷的服务。老年人是参与社区活动主要人群之一，做好这部分人的工作对社会稳定具有重要意义。社区正是本着这种精神想方设法做老年人的服务工作。
①举办老年大学三周年校庆。在社会各界的关心特别是文新街道的大力支持下，德加社区老年大学已经走过了三个年头，三周年来培养学员800多人次，受到了社会各界和老年朋友的好评。为了总结三周年来的办学经验，表彰优秀学员，展示教学成果，2006年3月14日社区在文新街道七楼举办老年大学三周年校庆。参加此次庆典的领导有西湖区政协常务副主席祝永华、杭州市老年大学办公室副主任陈彩苹、教务科科长周苏文、西湖区老干部局副局长吴文祥、西湖区总工会办公室主任葛中法、西湖区民政局社区建设办公室李健珺、西湖区老龄委主任科员朱丽琴以及文新街道党工委副书记楼俊。南都物业管理公司副总经理沈秉诚代表南都房产集团公司向德加社区陈光丕老年基金捐赠了五千元人民币。文新街道党工委副书记楼俊代表街道党工委、办事处对德加社区老年大学三年来的工作给予了肯定，并提出了殷切期望。
② 组织老年人免费体检。从关心老年人的身心健康出发，在城西医院的大力支持下，在中兴公寓、德加西区两次为60岁以上老年人进行免费测血糖、做心电图检测，还对高血压、糖尿病、心血管、传染病进行系统管理，并为296名60岁以上人员建立了健康档案，医务人员的细致服务受到老年朋友的好评。
③ 召开企业退休人员座谈会，为了宣传国家对杭州市企业退休人员的有关政策，建立畅通的交流渠道，社区组织各小区企退人员分别召开座谈会，听取他们的意见和建议，成立企退管理小组，并设立了企业退休人员活动室，为企业退休人员的管理服务打下了基础。有企退高龄人员反映，原单位取消了两年一次领导体检待遇，社区多次向有关部门反映这一情况，在有关部门与该单位联系后，该单位最后落实了他的体检问题。

四、积极研究探索，以建设和谐社区为目标，创新工作思路。
社区成立时间不长，各地也都在探索中前进，德加社区也同样如此，每年要有工作新意。结合德加社区的实际情况，积极探索新的工作思路。
（一）进一步总结德加经验，凝聚共识，以创新的实际行动回答全街道单位学习德加，德加怎么办的问题。
德加社区获得了全国先进党组织后，文新街道发文《关于开展学习“德加经验活动”通知》后，社区党委为贯彻落实的精神，进一步肯定成绩，查摆问题，找差距，定措施，开创社区党建工作的新局面，2006年9月30日上午，德加社区党委专题召开了党委（扩大）会。
会议首先由贺艳怀书记传达了杭州市组织部付部长李震范、西湖区委书记许迈永在为德加社区授牌时的重要讲话和文新街道党工委召开“德加经验报告会”的情况，肯定了社区各党支部和全体社区党员为社区建设，尤其在为民服务方面所做出的成绩。她强调，德加社区党委获得“全国先进基层党组织”这一殊荣，成绩来之不易，是方方面面和谐共建的结果，成绩代表过去已经成为历史，如何在新的起点抓好社区党建，要靠全体党员和居民群众，社区各党支部、全体党员要牢记授牌仪式上李部长的三点指示：继续保持先进；更好的发挥党组织领导核心作用；再创新的佳绩，为构建和谐社会做贡献。同时对照许书记提出的三点要求：一要珍惜荣誉，不断提高标准；二要牢记宗旨，为民多办实事；三要发挥党组织领导核心作用，建设一流和谐社区。按照街道党工委副书记楼俊在“德加经验报告”会提出优化社区党建的三个步骤：一是认识再提高；二是思路再拓宽；三是工作再创新。运用新思想，新举措，再上新台阶，再创新功绩。
各党支部代表均做了发言，他们提出了很好的意见和建议，并在讨论的基础上通过了《德加社区党委关于开展“上级党组织提出向德加学习，德加怎么办”学习活动的决定》。
1、各党支部、全体党员认真学习《街道党工委关于学习“德加经验”活动的通知》，深入领会开展此次活动目的和意义。从贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，进一步认识加强社区党组织建设的重要性；用创新的精神思考和解决社区发展的新问题；把服务居民作为社区党建的核心工作来抓。
2、社区党委分别组织召开党委成员、社区工作者、社区居民代表和优秀志愿者三个层面的座谈，对照市委组织部、区委领导在授牌仪式上对德加社区党建的重要讲话，找差距，定措施，开创社区党建工作的新局面。通过召开三个层面的座谈会，提出了不少好的意见和建议，对社区的创建工作有重要的指导意义。
3、各支部和全体社区党员紧紧围绕“上级党组织提出向德加学习，德加怎么办”这一主题，以荣誉为动力，从社区实际出发，开展“五个一”活动。即：开展一次讨论，将座谈讨论和网上讨论结合起来，在总结各支部党建工作的基础上，肯定成绩，找差距，查问题，进一步明确今后党建工作的方向；各支部组织一次民情恳谈，进一步听取居民群众的意见，贯彻“脚踏实地办实事，以人为本求发展”的服务宗旨；各支部根据居民的需要，办一件实事；各支部和社区党员结合在活动中的学习体会，写一篇心得总结；社区党委结合年终工作，对学习活动进行评比，表彰在此次活动中涌现出来的先进党支部、优秀共产党员、优秀志愿者。
4、社区党委将《德加经验》、《德加社区党务制度汇编》发到每个党员手中，要求各支部和全体社区党员对照《德加经验》、《德加社区党务制度汇编》认真学习，把制度落实在行动上，进一步发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
5、社区党委将编制一本党建宣传册，将《中组部关于表彰全国先进基层党组织的决定》、市区领导在授牌仪式上的重要讲话、《街道党工委关于学习“德加经验”活动的通知》、《德加经验》、《社区党委的会议纪要》、《德加社区党委关于开展“上级党组织提出向德加学习，德加怎么办”学习活动的决定》、先进党支部事迹、优秀共产党员事迹、相关报道等汇报成册，进一步巩固党建成果。通过以上这些活动与措施，党员同志的责任感荣誉感进一步增强，为民服务的积极性进一步体现。涌现了一批像张秀琴、宣岳秋、盛和平、黄淑君、金重光、朱丽明、杜熙中、郑莹玉、陈柏龄、蒋国耀、杨文君等党员中的优秀社区建设骨干。
（二）倡议开展为“十佳”物管员工发红包活动。2006年1月28日是年三十，由德加公寓业主发起，社区党委倡议，德加社区居委会、德加公寓业委会组织开展了给“十佳物管员工”发红包活动。通俗地说，因为德加业主慷慨拿钱奖励“十佳物管员工”、“优秀保安队”。杭州电视台三频道“我和你说”栏目组对活动进行了全程采访，杭州电视台一、二、三频道以及都市快报都对此事进行了相关报道，媒体普遍认为，这是杭州市和谐社会建设中的生动细节。
（三）举办保姆培训班，表彰优秀保姆。目前，市区内的保姆大多来自农村，文化水平不高，一些相关的日常科普知识比较缺乏，业主往往为了找一个称心的好保姆，费尽心机。为配合科普活动周的宣传，提高保姆的科普知识和文明程度，加强对保姆准入的管理，规范保姆的行为，提升社区品位，共同创造安全、文明、洁净美丽的和谐社会，社区在05年开展的基础上，06年又开展了一次，共有42位保姆参加了此次培训活动，年底还表彰了2名文明保姆。
（四）开展理论研究。德加社区在做好实际工作的同时，探索理论研究工作。一是李味琦主任撰写的“小社区开出普法大课堂”和贺艳怀书记撰写的“发挥党委领导核心作用，建设小康型和谐社区”的文章被入选中央党校《求是先锋——党的先进性建设理论与实践》丛书，《网络民主推进居民自治》入选《人民日报》；李味琦主任个人事迹编入中共中央党校校刊《三个代表重要思想风采录》；二是李味琦、贺艳怀为浙江省社区工作指导委员会主办的社区建设论文征集提供的《实施居民自治 构建和谐社区》、《社区冲突协调之我见》均获得奖项，他们撰写的《弘扬科普文化，建设小康社会型社区》论文，也荣获奖项，并且多次在省市区级获奖，这些社区建设的理论总结推动了社区的发展。
（五）努力创建省级科普文明社区。
为了进一步增强居民的科普意识，提交居民的生活质量，努力创建省级科普社区，一是进一步办好科普研究基地，积极探索，开创科普研究工作新局面；二是继续办好社区的科普网站，利用先进的信息化技术，服务居民群众；三是办好科普画廊这个宣传阵地，宣传科普知识；四是做好老年教育基金、绿化基金的捐赠管理；五是开展系列科普活动，如科学养犬、垃圾分类、保姆培训等。2006年底通过省级科普文明社区验收组的验收。
（六）针对小区个案，多次召开协调和民主议事会。为了广泛听取居民意见，整合党、政、群多方力量，提高小区管理服务水平，促进和谐共建。德加社区党委专门组织对中兴公寓和德加公寓就提高物业服务质量召开恳谈会。并组织社区骨干力量分小区召开民主议事会，征集为民办实事的意见和建议。值得一提的是，中兴公寓、美都新村、科技新村、德加公寓四个物管都拿出一定的经费多次组织居民开展外出活动和文体活动，受到了居民的称赞。这也充分说明我们的物管公司的负责人如宣军华、余志杰、张萍、孔佳玲、徐守江，业委会的负责人如李味琦、陈红梅、沈梦桢、周宁怀以及两位老的业委会主任魏明华、孙雁华等亲民、为民、全心全意为民办实事的服务理念和工作水平。
（七）协助完成了科技新村业主委员会和德加公寓业主委员会的换届选举工作。
（八）圆满完成了区人大代表的选举工作和出席西湖区党代会代表的选举工作。
（九）在辖区范围内，开展不安定因素的排查，及时发现纠纷苗头，认真对待细心调处。全年受理民间纠纷共八起，类型分别为婚姻家庭2起，邻里3起，其他3起。经过社区、小区两方联合调解，把矛盾化解在基层。重点解决了科技新村居民对三洋洗衣店投诉、德加东区居民对商铺影响小区治安投诉、美都小区门前垃圾站的投诉等，同时为提高提高居民生活质量，改善小区环境，社区还率先实行垃圾分类试点工作，在上级政府的支持下，为小区购买、更新垃圾桶49组，对破损的垃圾桶进行了及时的修理。

五、发挥各方优势，在完成为民服务目标的基础上，做好上级交办的各项工作。
德加社区作为文新街道、西湖区的先进社区，除了完成一般社区要完成的为民服务工作任务外，还要完成大量政府交办的工作，所以只有充分调动各方面的积极性，同心同德、齐心协力，才能完成年初提出的各项任务。
（一）、党组织核心作用发挥好。
1、党委班子成员战斗力强。领导班子成员团结一致，齐心协力，积极工作，无私奉献，分工不分家，发挥了党组织的战斗堡垒和领导核心作用，尤其是加强了党组织的自身建设，党委今年上半年完成了第二党支部的改选，计划年后对第二支部重新改选，根据社区发展需要成立了第六党支部。在社区党委的号召下，每个党员发挥带头参与垃圾分类，带头参与“八荣八耻”社会主义道德观讨论，带头参与文明行路劝导工作，带头参与爱心表调查，社区志愿者中80%是党员同志。有的是在职党员，像王婉仙、毛正祥、文华山、屈高宗、陈世华、董军、杜兰英、周濑音、高文奎、蔡永红等优秀志愿者。社区还发挥工会、妇联、共青团作用，在“三八”节前夕，为了丰富社区的精神文化生活，免费为居民安排了精彩的文艺演出；参加西湖区组织的“关爱困难人，姐妹献爱心”大型义卖活动；还组织社区志愿者开展了免费修理自行车、磨刀、修电脑、医疗咨询、法律宣传等便民服务活动。
2、发挥各物管公司专业管理优势。迎接国家卫生城市复检，德加社区又是杭州市的必检单位，还是垃圾分类的试点单位，各物管公司做了大量的工作，上级领导对社区工作多次暗访，市委付书记叶明副书记来德加检查“国卫”复评迎接情况时，对德加环境优美，卫生状况良好，环卫设施完善，特别时垃圾做到日产日清，还已经实施垃圾分类投放，十分赞许；还有爱心互助调查表、侨情调查和社区的人才资源调查，工作量也很大，都是在物管公司的协助下圆满完成。
3、社区工作者团队的战斗力得到充分发挥。社区工作者除了正常的工作外，为了迎接为民服务工作的各项检查，接待考察人员，经常要放弃休息时间，我们团队被评为“西湖区巾帼示岗”。今年以来，为居民群众办理老年证、失业证、准生证、养犬证等各种证件580多份，开拓失业岗位421个，办理老年证315份，发放道路交通安全法、消防法、垃圾分类等宣传资料4800多份，数字城管发现处理236件，接受企退人员34名，办理企退人员体检106人，更换制作宣传图片56块，出黑板报15期，环保、养犬、科普等组织各种讲座、咨询比赛等活动28次，组织老年人、孩子外出活动9次，消防安全检查12次，开展向贫困地区捐衣物3038件、捐款1840元。接待韩国青年代表团、国家信息产业部、民政部、公安部、国家社会科学院、中科院863计划“环境污染防治技术”专家组等国内外考察团120余批，1800余人次，上门家访居民家庭530人次，完成对外宣传报道68篇，设立数字城管工作站、综治工作站等。
4、发挥网络优势，编织社区连心网。德加社区网站设立以来，深受居民群众的欢迎，教育居民服务群众化解矛盾，接受监督，发挥了独特的优势。目前为止，在网上讨论主题2825个，居民发贴子数19786个，浏览量70余万人次。较好地发挥了网络在社区建设中的作用。杭州日报、西湖报报道了德加社区党委利用网络平台化解一个个道德难题的事例。
一年来，社区做了一些工作，取得了一些荣誉，先后被评为全国先进党组织、浙江省级先进党组织、省科普文明社区、省五星级法治社区、杭州市社区服务业先进单位、市规范化基层侨务组织、市市民学校先进单位、市精神文明先进单位、市旅游资源访问点优秀单位、区计划生育先进单位、区绿色家庭创建示范点、区先进团组织等荣誉称号。在广大居民的支持下，尤其是在座各位的支持，李味琦主任当选为西湖区人大代表，贺艳怀书记当选为西湖区政协委员，有人说这些是德加社区的荣誉，我们始终认为这是一份沉甸甸的责任，重要的是，我们德加社区多了两个反映民情民意的渠道和平台，通过这些渠道和平台，可以更好地为居民办好事，办实事。这些成绩的取得是街道党工委、办事处正确领导的结果，是社区的党员、志愿者、各物管公司、业委会和社区工作者共同努力的结果，在此，请允许我代表德加社区党委、居委会向一贯来支持社区建设的各位领导、共建单位的代表、居民代表和志愿者表示衷心的感谢和崇高的敬意。
回顾一年的工作，社区的发展还有许多不足之处，服务上与居民的要求还有差距，比如，有的小区业主对物业公司的管理和服务质量下滑很不满意，社区配合小区业委会做了一些工作，问题正在解决中。养犬扰民问题一直解决不彻底，居民意见很大，社区虽然配合市、区行政执法大队采取了许多措施，但动态管理的难度较大，目前在全面排查的基础上，已经加大了执法力度，相信不久的将来，会有大的突破。停车难是长期困扰我们的一个大难题，随着小区业主汽车拥有量的不断增加，停车难问题日益突出。社区已经协助小区物业公司共同制定应急措施尽最大力量缓解停车难，与此同时，我们还通过各种渠道向政府及其职能部门建议，改变不久前实施的小区周边道路停车管理办法，让利还路于民。
第二部分 2007年为民办实事的工作思路
2007年是和谐社区建设的推进之年，社区党委、居委会将围绕推进提高居民的经济生活品质、文化生活品质、政治生活品质、社会生活品质、环境生活品质，更加突出为民办实事，在管理、服务方面做精做细，不断提高居民的满意度和幸福感。
2007年也是社区党委、居委会换届之年，社区还将通过加强党组织建设，社区工作者队伍建设，积极协调业委会、物管公司和社区三者关系，发挥人大代表和政协委员的作用，计划为民办十个方面的实事：
1、开展协商对话，理顺关系，对物管和业委会提升管理牵线搭桥，真正体现社区的监督和指导作用；
2、利用共建单位优势尽量多组织老年人外出开展活动，创造条件组织一次规模较大的离、退休人员的联谊会；
3、办好四个小区的聊天室和医疗咨询点，提供必要的硬件支持；组织开展4次文明道德培训、科普培训，如保姆培训、保安培训；
4、和共建单位一起开展5次大型免费医疗咨询服务活动；
5、利用行政执法和城管办的力量，发动社区志愿者，深入开展规范化养犬工作，解决养犬扰民问题；
6、建设和巩固4支文体队伍，开展一次全社区范围的趣味运动会；
7、在上级部门的支持下，对电子阅览室的电脑进行更新，进一步发挥电子阅览室作用，组织开展一次读书比赛活动；
8、在办好德加社区网站的基础上，办好社区服务网站，优化社区服务，使之成为德加姐妹网；
9、克服困难继续办好社区老年大学，积极争取共建单位的资金支持；
10、着力缓解停车难，一方面利用德加作为杭州市舆情点的优势，向政府谏言献策；另一方面，根据社区的实际情况，发挥物管和业委会的积极性，注重内部挖潜，向管理要车位。
各位代表，07年新的一年社区的工作任务艰巨而繁重，建设和谐社区任重道远，我们将更加努力的工作，积极争取街道领导的支持，紧紧依靠广大居民和共建资源，发挥好各方面的积极作用，继续保持“干在实处，走在前列”和“想干事，敢干事，干成事，干实事”的良好精神状态，为提高辖区居民的生活质量，“让我们的居民感觉生活在德加更加美好”而努力奋斗。

德加社区
2007－1－20