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关于小区卫星电视相关问题的说明
10月17日下午，小区卫星电视被停播，许多业主打对话询问此事，根据小区业委会的要求，现说明如下：
1、《青年时报》在17日上午刊登了《装了机顶盒 彩色变黑白》一文后，下午小区卫星电视被有线电视部门派人强行关闭，其理由是从报纸是看到卫星电视影响了有线电视的收视质量，关闭卫星电视是为了维护收视居民的利益。
2、物管打电话给广电部门，广电部门认为关闭卫星电视是重新审核整改的需要。
3、为了维护小区业主的利益，经过物管处和小区业委会出面与上述两家单位交涉，初步决定于10月21日召开有广电部门、有线电视部门、省广播电视工程公司和小区物管处参加的协调会，解决卫星电视重新开播问题，届时，物管处将力争重新开播，协调结果将另行通报。
4、负责安装机顶盒的广播电视工程公司对业主提出的质量和价格问题的答复是：机顶盒的质量是经过严格监测的合格产品，有的住户图象不清，是因为：
（1） 境外卫星电视被纳入国家指定传输平台之后，卫星机房信号一直不太稳定，目前正在调试。
（2） 安装加扰设备之后，整个系统有一个调试、试运行、稳定的阶段，目前正出于调试之中。
（3） 小区住户的机顶盒还在挨家逐户安装调试中，在调试时，也对正在收视的住户的收视效果产生影响。
5、关于机顶盒价格问题，是公司统一定价，它包含机顶盒价格和售后服务，绿城小区和金都小区都是这个价格。
6、为了给协调会创造良好的氛围，经请示社区居委会网站管理领导小组决定，网上关于机顶盒的讨论暂时停止，并"打包"保存，请业主理解和支持。
德加公寓物管处
2002年10月18日
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