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西湖国税信息
第三期

杭州市西湖国家税务局办公室编 2004年1月15日


西湖国税局全力以赴推行网上认证工作

西湖国税局大力推行网上认证工作,2003年推行防伪税控增值税专用发票网上认证1308户,占一般纳税人总户数的37%,超额完成了市局下达的30%推广面的计划,去年十二月份网上认证增值税专用发票46781份,占总认证份数的53%。这是全局上下共同努力的成果。一是认真履行管理职责,深化、细化服务工作。印发网上认证推行宣传单,窗口对网上认证培训合格的纳税户及时开通网上认证通道,月底有时要求开通的单位多,甚至加班加点。窗口对已参加网上认证的纳税户设绿色通道,设立咨询服务电话,及时有效地解决企业网上认证过程中提出的、遇到的各种问题,让纳税户切切实实感觉到网上认证的方便。二是加强宣传、推行力度。全局各科室同心协力、全力以赴共同做好网上认证的宣传、推行工作,让所有增值税一般纳税人都熟悉网上认证,了解网上认证的优点,从而积极报名参加网上认证。三是抓住重点,以点带面。网上认证试运行期间,我局一部分每月认证量在500份以上的“认证大户”就已纳入网上认证试运行,经过三个月的试运行及其后的正常运行,“认证大户”对网上认证工作从开始的不熟悉、不熟练、有怨言到以后的运用自如,并且都认为网上认证确实是方便的、有效的。这就为网上认证的推广打下了良好的基础,同时也为宣传工作提供了有力的实证。四是增加网上认证渠道。增加了税务师事务所等单位的网上认证代理工作,使纳税户能自主选择网上认证方式。五是增加网上认证的硬件设备,保证网上认证通道的高速、畅通。 (应红挺)

西湖国税局上门为纳税人服务

西湖国税局积极探索和改善为纳税人服务的内容,创造性地开展税收服务活动,已由“笑脸相迎”、“热情接待”的形象服务向实效服务转变,在大力推行首问责任制、服务承诺制、限时服务制、延时服务制、公开办税制等税收服务措施的同时,又开始尝试对纳税大户进行上门服务,实实在在的为纳税人提供优质税收服务。近日,西湖国税局与市开发区管理局在对浙江康莱特药业有限公司迁移一事中,采取携同上门服务方式,当场为办税员讲解了办理迁移的相关手续,并联系好具体交接事项,使企业不因办理迁移手续而影响正常经营,迅速办结手续,恢复用票及报税功能,为纳税人营造了良好的税收环境。
(梅海英 沈文琴)

互相交流 促进工作

为了市场管理软件在我局能顺利运行及市场建帐建制工作的顺利展开,日前,我局邀请各市场代理建帐建制的中介机构坐在一起,就市场实行建帐建制的有关工作进行交流和探讨。
“磨刀不误砍柴功”,尽管大家的工作都很繁忙,但一致认为我们这次交流的必要性。首先,我们把加强个体税收征管工作的有关文件精神进行了传达。对我们当前所做的工作需要中介机构如何配合提出了要求。然后由中介机构介绍各自代理的内容、代理方式,并对目前各市场代理的相关情况做了说明。截止当日,实行建帐建制的10个市场,有5个中介机构代理,已签定代理协议并实行代理建帐的经营户有1336户。最后我们围绕加强市场管理,促进市场稳定经营的中心,对双方的工作提出建议。大家都希望我们的相互交流,是我们为加强市场税收征管工作做贡献的一个良好开端。 (黄艳青)