社区便民服务电话 中兴物管处88985349 美都物管处88984317 社区警务室88974733 您现在的位置：首页 >> 社区教育 >> 西湖国税 改 革 发 展 中 的 西 湖 国 税 国、地税分设以来，西湖国税局全体干部在省、市国税局及区委、区政府的正确领导下，始终坚持以邓小平理论为指导，积极贯彻新时期的治税思想，严格按照"加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税"的治税方针，以"管理创新"为抓手，按照"收好税、带好队"的总体思路，坚持以组织收入为中心，积极稳妥地实施征管改革，坚定不移地推进依法治税，广泛、深入、持久地开展税收宣传，正确处理执法与服务的关系，努力做到在服务中严格执法，在执法中优化服务，各项工作取得显著成效。 --税收收入不断增长 全区国税收入从1999年的26596万元，2000年的35655万元，到2001年的45994万元，年均增长31.33%。"两税"收入从1999年的25017万元，2000年的32930万元，到2001年的40454万元，年均增长27.82%。 该局历来重视发挥税收的宏观调控作用，认真落实国家调节经济的各项税收政策。特别是2001年，全年共办理6.8%退库2905万元，审批饲料企业增值税减免137.24万元，审批资源综合利用企业增值税减免782.12万元，审批民政福利企业增值税先征后返796.2万元，审批软件企业退税8.93万元,审批校办企业增值税减免2.38万元，审批其它法定减免增值税102.58万元。有力地支持了经济的发展。 --征管改革不断深化 坚持不懈走集中征收之路。98年撤消了三墩、上泗办税服务厅，99年1月份开始，建立了"基础扎实、管理到位、监控有力，执法规范，服务优质，运转高效"的集中征收体系，全面实施集中征收，初步建立起一个以先进科学技术为依托的现代化税收征管新体系；积极探索多元化申报方式。大力推广网上申报、电话申报。到目前为止，西湖区企业网上申报已推行了1136户，电话申报已推行 2686 户；加快"金税工程"建设步伐。 2001年，全国五省、四市开始对企业增值税专用发票数据采集、比对、稽核，我局结合实际，制定了 "金税工程"工作规程和"金税工程"各部门岗位设置及职责，加大了数据采集工作的管理力度，"金税工程"发票存根联采集率逐月上升，增值税发票存根联采集率从2001年8月份至今，连续8个月达100%；全面推行CTAIS征管软件。2001年7月，我局严格按照"集中征收、分权制约、科技兴税、优质服务"改革思路，全力推进新一轮征管改革，积极投入到推广应用CTAIS征管软件上，10月份征期CTAIS成功上线运行。积极实施"四项"试点。积极稳妥地引入ISO9000认证体系，巩固和深化纳税评估工作与成果，实施主机共享、网上认证，全面推进多元化申报方式和税银一体化。 --执法水平不断提高 强化税务行政执法责任制。结合机构、征管、人事制度改革，从分解岗位职责、明确工作规程、开展岗位考核和严格过错追究四个方面入手，以局内设机构的调整为契机，进一步深化、细化和完善了税务行政执法责任制，将税务行政执法职责层层分解到各有关职能科室。实施执法过错责任追究制。努力在干部中形成不能违法、不敢违法、不愿违法的执法环境。切实执行"谁的权力谁行使，谁的职责谁履行，谁的责任谁承担，谁的问题追究谁"的执法责任监督制约机制。通过强化执法监督，整体推进税务执法水平的提高。 --服务措施不断细化 为全面优化办税环境，不断塑造国税新形象，西湖国税局不断采取措施，努力在提高服务质量上下工夫。进一步推行首问责任制，提高公仆意识，增强责任感。进一步深化"政务公开"，重新编印"全程服务办税指南"，对大厅公告栏和大屏幕显示内容及时修改，更换大厅标语。进一步完善"征期午间值班制度"和"征期导税台值班"制度，全面推行全程服务制度，建立完善全程服务岗、AB工作岗，征期或非征期均在大厅设有全程服务值班人员，坚持大厅公告制度、政策发布会制度。进一步加强对干部的思想教育，以"树优良作风、创优质服务、做优质公仆"为目标，深化、细化、优化为纳税人服务机制，以优良的工作作风、踏实的工作态度、崭新的工作面貌，不断塑造西湖国税新形象。 杭州市西湖国家税务局与社区共建税收宣传园地 日前，杭州市西湖国家税务局在社区领导的大力支持下，围绕"诚信纳税，利国利民"税收宣传主题，分别与翠苑街道曲河社区及灵隐街道东山弄社区共建社区税收宣传园地，这也标志着该局税收宣传活动进社区活动已拉开了帷幕。 面对税收宣传工作的迫切性和重要性，该局一是专题研究税收宣传进社区方案。要以争创满意单位为目标，切实加强国税工作对外宣传力度。针对西湖区的征管范围较广，且以乡镇、街道企业据多，办税人员素质又不是很高等情况，提出了该局税收宣传进社区，要坚持"广泛、深入、持久"的方针，从宣传、座谈、辅导三方面着手,抓住日常宣传这条主线，以点带面，全面铺开。二是精心选择宣传内容。该局不仅仅把宣传定位在税收知识宣传上，而是坚持不懈地以税收政策法规和税收征管改革为主线，大力宣传改革发展中的西湖国税，将该局几年来在税收收入不断增长、征管改革不断深化、执法水不断提高、服务措施不断细化等方面所取得的成绩进行了大力宣传，让社会来了解、关心和支持国税工作，以此提高整个社会的纳税意识。三是宣传形式多样化。一方面，该局干部深入社区与社区干部进行了座谈，向他们介绍了近期国税各项工作开展情况，并邀请社区干部巡视国税工作，全面、真实、深入地了解国税工作情况，主动听取对国税工作的意见和建议。另一方面，分别在两个社区的宣传橱窗内精心制作了内容丰富的宣传板报，并在板报一角注明了西湖国税社区税收宣传园地，同时，在社区内悬挂了大幅印有税收宣传口号的横幅。形式多样、注重实效的宣传活动的开展，为宣传国税、宣传税收，取得了较好的社会效果。 杭州市西湖国家税务局邀请社区干部巡视国税工作并座谈 为将税收宣传进社区工作进一步推向深入，8月28日，杭州市西湖国家税务局邀请了辖区内各乡镇、社区干部到该局巡视国税工作，并召开了税收宣传进社区座谈会，向社区干部汇报了该局几年来工作概况及上半年重点工作和下半年工作要点，请社区干部为国税税收宣传进社区出点子，提建议，社区干部对税收宣传进社区表示非常欢迎，认为开展这项工作很有必要性和迫切性，纷纷献计献策，谈了许多金点子，会议氛围异常热烈，取得了良好的效果。根据会议情况，提出了西湖国税税收宣传进社区新的工作思路并着手开始实施：一是决定8月份为西湖国税局"税收宣传进社区月"，重点开展税收宣传进社区活动，把税收宣传贯穿于全年国税各项工作之中。二是建立社区税收宣传工作网络，确定该局管理科干部为各乡镇、社区的税收宣传进社区联系人，告知联系人姓名和电话，具体负责各社区有关税收咨询和解决问题。三是将税收知识进入德加社区网站、社区简报和社区宣传栏，让税收知识进入千家万户，使他们能从网上了解国家税收政策，从简报上了解国税工作动态。四是举办社区干部税收知识培训班，让社区干部掌握税收基础知识，为税收宣传进社区起到促进作用。五是结合社区开展的各种宣传活动或文艺演出时，该局将参与开展税收咨询，举办税收版报展览，在文艺演出穿插有奖问答等，丰富宣传形式。六是在辖区各街道选择一个社区，建立长期定点的社区税收宣传栏，定期更新宣传内容。经常性印制一些通俗易懂的税收宣传小册子，发到各社区，做到社区税收人人知。